Recursos para los pacientes | White Plains Hospital
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Recursos para los pacientes

Administración

Las oficinas administrativas están ubicadas en el primer piso del Hospital. La Administración de Enfermería esta ubicada en el quinto piso. Los administradores están disponibles las 24 horas del día, todos los días del año. Si necesita asistencia durante horas de oficina (lunes a viernes de 8:30 a.m. a  5:00 p.m.)llame a la extensión 1200. Fuera de este horario marque el "0" y pídale al operador de la pizarra telefónica que llame al administrador ó coordinador clínico que este de turno.

Apoyo y Ayuda al Consumidor/Paciente

El Departamento de Apoyo y Ayuda al Consumido/Paciente es una conexión directa con la administración del Hospital y sirve como enlace entre del paciente, la familia y el Hospital. El objetivo de este departamento es mejorar su experiencia en el Hospital explicando las regulaciones, contestando preguntas, y buscando soluciones a problemas.

Si tiene alguna pregunta, por favor pídale asistencia a su enfermera ó jefa de enfermeras ó llame al representante de Apoyo y Ayuda al Consumidor/Paciente a la extensión 2150.

Comité de Ética

El Comité de Ética sirve como cuerpo asesor del personal del Hospital en materia de temas éticos que se presentan durante el proceso de brindar atención y tratamiento a los pacientes. Si usted tiene preocupaciones éticas acerca de su atención o la de un miembro de su familia, puede acudir al Comité de Ética notificándole a su medico o enfermera o llamando a la extensión 1205.

Idioma Extranjero/Interpretación de Idioma de Signos

Como resultado de la conexión entre el Hospital y la línea de idiomas de AT&T, se ofrecen servicios de interpretación en mas de 140 idiomas extranjeros las 24 horas del día, siete días por semana. Interpretación del idioma de signos para pacientes con dificultadas auditivas también está disponible. Su enfermera puede llamar a estos servicios por usted ó por un miembro de su familia.

Notario Publico

El hospital ofrece el servicio de notario publico todos los días de 9:00 am a 4:00 pm. Este servicio se ofrece de manera gratuita. Para recibir este servicio usted necesita presentar una identificación con foto. Si usted necesita este servicio marque la extensión 3200 y deje su nombre, número de teléfono y/ó su número de habitación. El notario de turno le llamara para programar una cita.